返金ポリシー

不良品の返品・交換

• 万が一、お届けした商品が不良品であった場合、大変お手数ですが商品ご到着後7日以内にメールまたは電話にてお名前、伝票番号、商品名、不良内容をご連絡下さい。交換または返金にて対応させていただきます。
  尚、商品ご到着後7日を過ぎますと、返品・交換をお受けできない場合がございますのでご注意ください。
• 商品写真は、ご利用のモニター環境により色味に際が生じる場合がございます。
  
• 「思っていたイメージと違う」「間違って購入した」など、お客様都合による商品の返品は、基本的にお受けすることが出来ません。
• 返品について
  未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメールもしくは電話連絡いただいた物のみお受けいたします。
• 返品の送料・手数料の負担について
  初期不良の場合は弊社が負担いたします。
  お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
• 返金について
  返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。
• 次の場合、商品の交換・返品はお受けできません。
  ・既に商品をご使用になられた場合
  ・商品ご到着後7日以上経過した場合
  ・外箱やタグを破棄された場合
  ・弊社にご連絡無く返送された場合
• 予約商品、または商品ご発送後のキャンセルはできかねますのでご了承下さい。